پاسخگویی مناسب
نحوه تماس و برخورد مناسب یکی از اصول اصلی در الماس هاستينگ می باشد. شما می توانید به راحتی و24 ساعته از طریق ایمیل ، پرتال پشتیبانی الماس هاستينگ و یا در ساعات اداری از طریق گفتگوی آنلاین و تلفن با کارشناسان الماس هاستينگ تماس حاصل نمایید. متوسط زمان پاسخگویی به ایمیل ها و تیکت ها حدود یک ساعت می باشد.
گارانتی بازگشت پول
جای هیچ گونه نگرانی نیست شما می توانید تا یک هفته پس از عقد قرار داد چنانچه مشکلی در سرویس ارائه شده به شما مشاهده نمودید می توانید قرارداد را فسخ و پول پرداخت شده را پس بگیرید.
شبکه Cluster
شبکه الماس هاستينگ بر خلاف اکثر شرکت های میزبانی وب که از یک سرور و یا چند سرور جدا از هم تشکیل شده است، به صورت Cluster بوده و کلیه سرویس ها اعم از سرویس وب، پست الکترونیکی، پایگاه داده SQL و سرویس DNS به صورت Load Balance می باشد. این امکان موجب می شود هنگام ایجاد یک سایت در شبکه هر کدام از سرویس های آن سایت بر روی خلوت ترین سرور ایجاد شود و با افزوده شدن تعداد سایتها گسترش شبکه به سادگی افزودن سرور های جدید باشد. علاوه بر آن هنگام بروز مشکل برای یکی از سرور ها تنها بخشی از امکانات برخی از سایتها از کار می افتد.
استفاده از نرم افزارهای دارای License
الماس هاستينگ برخلاف بسیاری از شرکتهای میزبانی License نرم افزارهای نصب شده بر روی سرور را خریداری نموده است بنابراین همیشه قابلیت استفاده از آخرین نسخه آنها وجود دارد این امر نقش به سزایی در بالا بردن امنیت سرور داراست.
امنیت
از آنجا که امنیت جایگاه و اهمیت ویژه ای در ارائه سرویس های میزبانی وب دارد ، الماس هاستينگ نهایت تلاش خود را در جهت ارائه سرویسی مطمئن و امن می نماید . استفاده از فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری و سوئیچ های شخصی از جمله اقدامات الماس هاستينگ هاست در این جهت می باشد. همچنین الماس هاستينگ برای کلیه وب سایت ها Application Isolation Mode را ارائه نموده است.
از دیتا سنتر های معتبر
دیتا سنتر (محل نگهداری سرورها) نقشی مستقیم و تاثیر بسیار بالایی در کیفیت سرویس دهی به سایتها دارد اتصال به بک بون OC192 موجب بالا بودن سرعت دسترسی سایتها می شود همچنین اتصال به 6 بک بون دیگر باعث بالا رفتن زمان دسترسی به سایتها (Uptime) می شود علاوه بر این موارد مواردی که در بخش شبکه الماس هاستينگ به آن اشاره شده است امنیت و کیفیت شبکه را تضمین می نماید.
استفاده از سخت افزارهای مناسب
استفاده از سخت‌افزار مخصوص سرور موجب افزايش پايداري و طول عمر سرورها و همچنين كاهش احتمال بروز مشکلات سخت افزاری و کاهش قطعي‌هاي احتمالي سرورهاست. الماس هاستينگ از سرورهای قدرتمند DELL جهت سرویس دهی استفاده می کند.
مانیتورینگ خودکار سرویسها
کلیه سرویسها توسط نرم افزارهای مانیتورینگ خودکار از چندین نقطه در دنیا به صورت مداوم در حال تست و مانیتور هستند در صورت بروز اختلال در هر سرویس بلافاصله مدیران سرورها از طریق ایمیل و sms از حادثه مطلع و جهت رفع مشکل دست به کار خواهند شد.
مالکیت سرورها
الماس هاستينگ برای سرویس دهی از سرویس شرکت دیگری استفاده نمی کند بلکه خود مالک سرورهای خود بوده کلیه سرور های در یکی از بزرگترین دیتا سنترهای دنیا به نام Caro نگهداری می شود ما کنترل کامل بر روی سرورها داشته و همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل سخت افزاری این مشکل توسط کارشناسان دیتاسنتر در کوتاه ترین زمان ممکن مرتفع خواهد شد.
شبکه ای بی نظیر
علاوه بر مطالب گفته شده در بخش شبکه الماس هاستينگ و با توجه به مطالب ذیل می توان به جرات اظهار داشت که شبکه مورد استفاده در الماس هاستينگ شبکه ای بی نظیر است:
نحوه تماس و برخورد مناسب یکی از اصول اصلی در الماس هاستينگ می باشد. شما می توانید به راحتی و24 ساعته از طریق ایمیل ، پرتال پشتیبانی الماس هاستينگ و یا در ساعات اداری از طریق گفتگوی آنلاین و تلفن با کارشناسان الماس هاستينگ تماس حاصل نمایید. متوسط زمان پاسخگویی به ایمیل ها و تیکت ها حدود یک ساعت می باشد.
گارانتی بازگشت پول
جای هیچ گونه نگرانی نیست شما می توانید تا یک هفته پس از عقد قرار داد چنانچه مشکلی در سرویس ارائه شده به شما مشاهده نمودید می توانید قرارداد را فسخ و پول پرداخت شده را پس بگیرید.
شبکه Cluster
شبکه الماس هاستينگ بر خلاف اکثر شرکت های میزبانی وب که از یک سرور و یا چند سرور جدا از هم تشکیل شده است، به صورت Cluster بوده و کلیه سرویس ها اعم از سرویس وب، پست الکترونیکی، پایگاه داده SQL و سرویس DNS به صورت Load Balance می باشد. این امکان موجب می شود هنگام ایجاد یک سایت در شبکه هر کدام از سرویس های آن سایت بر روی خلوت ترین سرور ایجاد شود و با افزوده شدن تعداد سایتها گسترش شبکه به سادگی افزودن سرور های جدید باشد. علاوه بر آن هنگام بروز مشکل برای یکی از سرور ها تنها بخشی از امکانات برخی از سایتها از کار می افتد.
استفاده از نرم افزارهای دارای License
الماس هاستينگ برخلاف بسیاری از شرکتهای میزبانی License نرم افزارهای نصب شده بر روی سرور را خریداری نموده است بنابراین همیشه قابلیت استفاده از آخرین نسخه آنها وجود دارد این امر نقش به سزایی در بالا بردن امنیت سرور داراست.
امنیت
از آنجا که امنیت جایگاه و اهمیت ویژه ای در ارائه سرویس های میزبانی وب دارد ، الماس هاستينگ نهایت تلاش خود را در جهت ارائه سرویسی مطمئن و امن می نماید . استفاده از فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری و سوئیچ های شخصی از جمله اقدامات الماس هاستينگ هاست در این جهت می باشد. همچنین الماس هاستينگ برای کلیه وب سایت ها Application Isolation Mode را ارائه نموده است.
از دیتا سنتر های معتبر
دیتا سنتر (محل نگهداری سرورها) نقشی مستقیم و تاثیر بسیار بالایی در کیفیت سرویس دهی به سایتها دارد اتصال به بک بون OC192 موجب بالا بودن سرعت دسترسی سایتها می شود همچنین اتصال به 6 بک بون دیگر باعث بالا رفتن زمان دسترسی به سایتها (Uptime) می شود علاوه بر این موارد مواردی که در بخش شبکه الماس هاستينگ به آن اشاره شده است امنیت و کیفیت شبکه را تضمین می نماید.
استفاده از سخت افزارهای مناسب
استفاده از سخت‌افزار مخصوص سرور موجب افزايش پايداري و طول عمر سرورها و همچنين كاهش احتمال بروز مشکلات سخت افزاری و کاهش قطعي‌هاي احتمالي سرورهاست. الماس هاستينگ از سرورهای قدرتمند DELL جهت سرویس دهی استفاده می کند.
مانیتورینگ خودکار سرویسها
کلیه سرویسها توسط نرم افزارهای مانیتورینگ خودکار از چندین نقطه در دنیا به صورت مداوم در حال تست و مانیتور هستند در صورت بروز اختلال در هر سرویس بلافاصله مدیران سرورها از طریق ایمیل و sms از حادثه مطلع و جهت رفع مشکل دست به کار خواهند شد.
مالکیت سرورها
الماس هاستينگ برای سرویس دهی از سرویس شرکت دیگری استفاده نمی کند بلکه خود مالک سرورهای خود بوده کلیه سرور های در یکی از بزرگترین دیتا سنترهای دنیا به نام Caro نگهداری می شود ما کنترل کامل بر روی سرورها داشته و همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل سخت افزاری این مشکل توسط کارشناسان دیتاسنتر در کوتاه ترین زمان ممکن مرتفع خواهد شد.
شبکه ای بی نظیر
علاوه بر مطالب گفته شده در بخش شبکه الماس هاستينگ و با توجه به مطالب ذیل می توان به جرات اظهار داشت که شبکه مورد استفاده در الماس هاستينگ شبکه ای بی نظیر است:
- دارای ظرفیت روتینگ و سوئیچینگ 3.84 ترا بایت در ثانیه که پاسخگوی نیاز همه کاربران در سطح بالا می باشد
- دارای چندین بک بون اصلی
- طراحی شده برای به صفر رساندن میزان از بین رفتن بسته های اطلاعاتی
- کنترل و مونیتورینگ کلیه پورت ها و سوئیچ ها بدون کاهش سرعت
کنترل پنل مدیریت سرویس ها
الماس هاستينگ علاوه بر کنترل پنل میزبانی وب به هر کاربر یک کنترل پنل جامع برای مدیریت تمامی سرویسهای خود ارائه می دهد. در این کنترل پنل می توان از وضعیت کلیه سرویسهای خریداری شده مطلع شد و تاریخ پایان هر کدام را مشاهده کرد و به راحتی می توان آنها را مدیریت نمود همچنین با توجه به ثبت سوابق کاربران می توان به راحتی یک سرویس جدید را تهیه نمود و یا سرویسها را تمدید کرد.
Sunday, September 6, 2009