با سلام و احترام
همانطور که شما مشترکین عزیز مطلع هستید، حدودا مدت سه روز هیچگونه پاسخ گویی اعم از تلفن و تیکت توسط ما انجام نشد، احتراما به استحضار میرسانیم دلیل این مشکل، تهدید به خطر افتادن امنیت کلِ سرورهای الماس هاستینگ بود.
خوشبختانه با کمی زحمت و هوشیاری همکاران ما + صبر و شکیبایی مشترکین محترم، این مشکل به طور کل تا علم مقابله با هک امروز برطرف شد، نهایت تلاش را میکنیم در آینده شاهد این مشکلات نباشیم.
پ ن: به لطف خدا هیچگونه خرابی یا مشکلی در هیچ یک از سرویس ها بوجود نیامده است.
پ ن: انشالله از امروز نحوه پاسخگویی به حالت عادی باز میگردد.
با تشکر و احترام.
Friday, April 12, 2013