با سلام و احترام
سیستم piping در قسمت پشتیبانی برای راحتی مشترکین گرامی راه اندازی شد،
کار این سسیستم به نحوی است که مشتری برای پاسخ مجبور به لاگین در سیستم نیست و کافی است به ایمیل ارسالی پاسخ دهد، سپس تیکت پس از 5 دقیقه بروز خواهد شد.
همچنین برای ایجاد تیکت نیز نیاز ورود به سیستم نیست، فقط کافی است به ایمیل support@almashosting.com یا هر یک از ایمیل های ما، مشکل خود را ارسال کنید، در نهایت تیکت ایجاد خواهد شد و مشخصات به ایمیل شما برگشت داده میشود.
و من الله التوفیق
Wednesday, May 8, 2013